近来，家住龙岩市区的林先生很郁闷：到一家4S店买车，多次强调“要新车，不要展车”，可最后，买到的还是一部展车。
他致电导报龙岩新闻热线0597-求助如果买新车买到事故车怎么办，“要退车，但对方以车已挂牌为由，不让退”。后经导报记者咨询，该4s店承认销售员隐瞒实情，同意退车。
诉苦买车遭欺诈，买新车却买到展车
林先生买车，得从10月7日说起。
这天，他到一汽-大众龙岩盈众4S店，想买一部新捷达顶配版，车价11万多元，当场交了订金。他再三嘱咐销售人员，“要全新车，不要展车”。
林先生说，他的第一部车就是展车，老出问题，高额维修费都超过车价了。销售人员告诉他，目前没车，需要等。
几天后，销售人员说一个客户按揭没下来，一部灰色的车可以给他。不过，林先生看了发动机生产日期，“8月10日，不够新”。后来又来了部黑色的车，可发动机日期更早。
最后，林先生选择了此前那部灰色的，因为销售人员拍了胸脯，“说这车绝对是新车，绝对没问题”。
可就在10月28日挂完牌的那个晚上，林先生在汽车手套箱里发现了一张《新车交车确认单》，上面显示这部新捷达9月5日就已经交付永定。
经林先生一再追问，销售人员才说，这部车确实在二级经销网点（永定）当过展车。
调解销售员隐瞒实情，4S店退车
“都说了不要展车，怎么卖给我的还是展车。”林先生找到4S店理论，要退车，但遭到拒绝。
“4S店的回应是，这车绝对没问题如果买新车买到事故车怎么办，而且车已经上了牌，不好退。”林先生回忆。
之后，林先生又要求4S店提供这部车的全部信息。不过，“对方说库管不在，予以拒绝”。林先生说，“买了部车，现在连它去过哪里，走了多远路程都不清楚，退也退不了，这该如何是好？”
无奈之下，他找到新罗区南城工商所维权。上周三，工商人员陪同他到4S店调解，但没有结果。
昨日如果买新车买到事故车怎么办，导报记者到盈众4S店咨询。销售人员说，负责此事的人都不在，她也拒绝提供负责人的联系方式。
一个小时后，该店一名负责人在电话中告诉导报记者，“刚刚已经协商好了，协商结果可以问消费者本人。”
“4S店给出的解释是，销售人员迫于业绩压力，隐瞒了实情，而4S店管理上也出了问题，才导致此事发生。”林先生说，4S店道歉了，并同意今天就能办理退车手续。（记者 康泽辉 李贵荣）
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