消费维权线索征集
买车、用车有什么烦心事?被奸商坑了?不要怕!
即日起,为了保障、维护更多车友的合法权益,重庆晨报、重庆晨报汽车官方微信车圈圈推出消费者维权栏目。针对“坑爹”的黑商家,我们将进行深度报道,并协助消费者维权。
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2015年,我市的二手车交易量已经达到了19万台次。
今年,肯定会突破20万台次。
可以说,在新车车市低迷的当前,二手车市场还是一片欣欣向荣。
说实话,圈圈君身边有不少朋友都想买二手车,因为便宜实惠啊,但筛来选去之后,还是买了新车。
为啥?
就因为不放心!
如何才能买得放心呢?圈圈君专访了众志精典二手车经纪公司的总经理张向阳,张总在汽车行业已经干了二十多年,可以称得上二手车圈的元老级人物,圈内人称大阳哥。
圈圈君:二手车市场已经成规模成气候了,为什么很多消费者还是对二手车不放心?
大阳哥:国内关于汽车流通的法律法规还不健全、不规范。如果在美国买二手车,该车的所有维修、事故记录都会详细记录在案,而且无人敢随意去篡改,因为那是违法行为,要获刑的。而在国内市场,消费者不但很难查到这些记录,而且记录还很不完整。
篡改限行也屡禁不止,最多的就是篡改行驶里程。而像事故车、水泡车等,消费者如果查不到记录,就只有凭经验和运气去辨别,风险的确很大。这些原因造成了消费者想买二手车,却又怕买二手车。其实,绝大多数的二手车都是车况良好的,但很多消费者还是不敢下手。
圈圈君:那怎么样才能买到一辆让人放心的二手车呢?
大阳哥:由于法律法规的不健全,想买放心二手车的消费者就需要多花点心思。
首先,要选择有资质、正规的二手车商或者4S点去选购车辆。这些车商一般都会对所卖的二手车提供一定期限的质保。
其次,自己最好懂车,或者买车时找一名懂车的师傅随行,买车时要进行详细的检查,避免被不良商家坑骗。有一些车辆的维保记录和行驶里程可通过“大圣来了”等手机软件进行付费查询。
最后一点,车辆购买以后,车辆购买以后最好再到4S店或者大型修理厂进行一次检查保养,详细了解机油、波箱油、齿轮油、正时皮带以及刹车片、轮胎等状况,做到心中有数,需要更换的要及时更换,避免在使用过程中出现问题。
圈圈君:为什么一定要推荐二手车商,而不推荐二手车电商或者在熟人那里购车?
大阳哥:虽然二手车电商很火,但目前来看所占的市场比例还是很小。其中一个重要的原因就是消费者与消费者之间的直接交易,看似交易透明,实则会更让人不放心。因为正规的二手车商不仅在收车时会对车辆状况详细检查,收回来之后还会维修保养,让购车消费者用得更放心。
比如我们收购的二手车,八成都会对外观内饰进行修复,该补漆的补漆,该清洗的就清洗。由于长期进行外观修理,他们对维修机构的要求也比一般消费者要高得多。所以,车商处的二手车品相都比较好。
其次用什么软件看二手车比较好,车商还会对二手车的底盘进行检查修复,做动平衡检测、四轮定位等,有30%的二手车会对吃胎、跑偏、抖动等问题进行修复用什么软件看二手车比较好,甚至会更换轮胎。约有10%的二手车,还会更换磨损严重的球头、刹车盘等。
另外,多数正规二手车商还会提供质保、金融服务,甚至会免费赠送一次保养。
所以说,在二手车商处买车用什么软件看二手车比较好,其实比消费者之间直接交易,要更有质量保证。当然,市场中也存在一些不良商家,会通过修复来隐瞒事故车、泡水车等,但正规的二手车商基本上不会这么干,那会砸了自己的牌子。
如果你想买二手车,最好去大型的二手车商处或者4S店购买。
如果你想卖二手车呢?
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下一期的汽车人栏目:大阳哥将教大家如何让自己的车能卖个好价钱,敬请关注吧!
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