爱车发生交通事故后,保险理赔成为很多车主头疼的难题。实际上,整个保险处理流程可以分为报案、现场勘查、定损、提交索赔材料、审核、领取赔款这几个步骤。弄清楚每个程序中需要注意的细节,保险理赔就绝对难不倒你。那怎样的理赔流程最省心呢?下面就结合一个案例来解读一下。
图片来源于网络
2018年12月21日,钟祥的廖先生驾驶的私家车与一辆小货车和小客车发生三车相撞交通事故,三方车主报警并向各自保险公司报了案。在道路交通事故认定书上,小客车车主被划定承担主责,廖先生和小货车车主属于次责。后续,廖先生先行垫付了车辆维修费及爱人的住院治疗费、误工费共计三万元左右。在三方保险公司理赔的过程中,承担次责的小货车车主所投保的中国人民保险的理赔还没有办理下来,廖先生询问保险公司,得到的答复是:“廖先生所提供的保险理赔凭证不足。”
这起交通事故涉及三方保险公司,保险理赔到底需要哪些凭证和资料呢?湖北经济广播《金融服务热线》节目组记者联系上了中国人民保险钟祥中支公司理赔部的李经理,李经理告诉记者交通事故货车有误工费赔偿吗,廖先生的理赔至今没有完成是因为他没有提供报销的相关凭证,而且小货车车主承保的中国人民保险是次责,廖先生报销的原始凭证已经交给负主责的保险公司了,所以需要廖先生去主责的保险公司把所有报销的凭证复印盖章,再拿到中国人民保险理赔部进行核定才能报销。
华安保险湖北分公司理赔核赔员毛明旺
多车擦碰的交通事故交通事故货车有误工费赔偿吗,往往在车流量较大的节假日比较常见。结合廖先生的这个理赔案例,华安保险湖北分公司理赔核赔部毛明旺节目交流中梳理提醒广大车主交通事故货车有误工费赔偿吗,在涉及多方的交通事故中,车主朋友可以参照以下处理流程:
1. 立即报交警并向自己承保的保险公司报案。
2. 车主与自己承保的公司保持充分沟通,一方面要如实告知保险人整个事故的出险经过以争取合理的责任认定;另一方面应与保险人共同关注交警部门对事故责任的认定,并积极协助保险公司尽早完成定损。
3. 积极收集并备份能够证明此次事故当事人信息、成因、损失程度的材料:如拍摄事故相关方的驾驶证、身份证 、行驶证、保单、交警定责书以及发票、物价评估等资料。
4. 在履行自己赔偿义务之前应提前告知自己承保的保险公司,以确定合理方案减少不必要的损失。
保险理赔的流程:
报案→查勘→车物定损→核损→收单→理算→核赔→结案→支付
小编提醒:2021年春节假期临近,民众假日走亲访友出游出行,要严格遵守疫情防控规定并加强个人防疫意识,把安全充满电,让欢乐和文明一路相伴。
湖北经济广播记者:黄俊萍、付江坤
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表本站的观点和立场和对其真实性负责。如需转载,请联系原作者。如果来源标注有误或侵犯了您的合法权益或者其他问题不想在本站发布,来信即删。