事发现场(南海网记者陈望摄)
南海网海口6月2日消息(南海网记者 陈望)“我是相信车王这个品牌在到这里买车，不料却被对方欺骗了。”6月2日，海口市民王先生向南海网记者反映称，去年他在在海口南海大道的车王认证二手车超市购买了一辆大众GTI汽车海口个人私家二手车转让，后来检查发现该车出过两次大的交通事故。对此海口个人私家二手车转让，他与该汽车公司进行交涉，但对方至今为止都没有给出一个合理解释。
市民：车方隐瞒两次大修记录 要求退车遭拒
据王先生介绍，2014年10月10日，由于家庭需要，他在海口市南海大道的车王认证二手车超市选购一辆黑色的大众GTI小汽车。由于当时他对车王这个品牌和服务很信赖，而且车王的工作人员也向他承诺，该店不销售事故车、泡水车和火烧车。于是，他最终以元购买了这辆大众GTI汽车。
“不检查不知道，一检查我顿时傻了眼。”王先生说，今年5月30日，一个很懂车的朋友仔细看了他这辆大众GTI后，告知他这台车应该出过大事故了，建议他去4S店查下维修记录。随后，他到4S店调取了维修记录，发现此车于2012年7月11日和2012年8月30日时发生过大的碰撞事故，两次事故进厂维修金额总计达到元。两次事故撞毁的程度大致相同，损坏了大灯、两侧的叶子板、前盖、龙门架、水箱、冷凝器等。
王先生告诉记者，车王二手车店的销售人员在在销售时，只是告知该车辆发生过一次事故，换过一个水箱，他以为是小事故就没有在意。但他万万没有想到的是，对方竟然隐瞒了该车发生过两次大事故，而且换了很多车的配件。
王先生认为自己的消费权益遭到侵害，于是要求海口车王二手车店方能原价回购该车，但这个要求遭到了对方的拒绝。
车方：销售前已告知是事故车 寄卖车辆不退不换
针对此事，车王认证二手车超市海南车王分公司相关负责人周先生解释道，他们在销售该辆大众GTI时，确实告知了王先生这是一辆事故车辆，王先生也是了解后才选择购买的。车王专卖店主要以销售认证车辆为主，但也销售非认证车辆，也就是王先生与该店签署合同上所写的寄卖车辆。寄卖车辆的标准与认证车辆最大的区别在于海口个人私家二手车转让，寄卖车辆一旦出售，不退不换。
当记者问及周先生是否得知这辆车详细的事故报告记录时，周先生称，这是他们内部后台的工作，他不是很清楚。
对于周先生的解释，王先生的情绪激动了起来。他认为，车行没有详细告知他该车辆的损坏程度，造成他如今不敢再继续使用该车辆。在现场，他要求退车，车行要赔付原款17万。可这一要求，遭到了对方的拒绝。几经协商，车行表示，他们愿意退一步，愿意以14万5千元回购王先生的大众GTI。
工商：双方沟通不当 建议再次调解
随后，金盘工商所的工作人员闻讯也来到现场进行协商。该工商所工作人员告诉记者，经他现场了解，双方不存在欺骗，而是沟通不到位，导致产生如今的误会。他认为，该车行在销售非认证车辆时，合同存在一些问题，希望车行在今后销车当中要在合同上区分认证车辆、非认证车辆和寄卖车辆。同时，他提醒广大消费者，买二手车要慎重，买车时最好带专家或懂车的朋友一同前往购车。
由于双方不愿退步，协商不下。工商所该工作人员称，建议双方第二天来金盘工商所进行再次调解协商，争取早日给双方一个满意答复。
走访:寄卖车辆不一定等于非认证车辆
寄卖车辆是否等于非认证车辆呢，是否销售前需要检查车辆事故记录？南海网记者对此走访海口多个二手车市场，对于这个观点，多家车方的观点不一。诚成名车行一负责人称，每家车行的行规都不一样，而他们公司做二手车已有10年，以认证的销售车辆为主，有时也销售寄卖车辆。
“寄卖车辆等于非认证车辆，这不见得。”该负责人说，虽是寄卖车辆，他们公司也会对车辆进行检查、认证，保证车辆的品质，让消费者放心购买，不过寄卖车辆确实是不退不换。
王先生与车王认证二手车超市相关负责人进行面对面协商(南海网记者陈望摄)
金盘工商所工作人员到现场协商(南海网记者陈望摄)
王先生在车王认证二手车超市购买的大众GTI汽车(南海网记者陈望摄)
王先生的购车销售合同书(南海网记者陈望摄)
