推广 热搜: 估价  新车  mpv  雅阁  异味  去除  净化  车辆  二手车  二手车电商 

事故车当新车卖?售车4S店称不清楚

   2023-10-17 转载网络2470
核心提示:一提到买车,顾客第一反应是去4S店,在4S店买的也一定是新车,车没毛病,售后有保障。然而,王先生在4S店购买的新车却是有过事故维修记录,而且购车时4S店并未告知王先生。

一提到买车,顾客第一反应是去4S店,在4S店买的也一定是新车,车没毛病,售后有保障。然而,王先生在4S店购买的新车却是有过事故维修记录,而且购车时4S店并未告知王先生。

购车2年后发现是事故车

2017年4月,王先生在天津自贸区(空港经济区)汽车园中路的上汽集团荣威天津益轩程4S店(以下简称“荣威益轩程4S店”)购买了一辆白色荣威SUV,购车时一切顺利。

2019年2月7日,王先生驾驶这辆SUV前往大庆市途中,车辆在高速公路上抛锚。

王先生联系了大庆市一家荣威4S店维修4s店卖事故车,检测发现是曲轴油封漏油。由于着急赶回天津,王先生自行回津,将车辆放在大庆的荣威4S店继续维修。

大约一个月后,王先生的车被拖车送回天津,为了检查车辆是否修好,王先生将车开到北辰区一家荣威4S店进行检查,结果发现车辆变速箱被拆,发动机舱有线路被重新接过。

由于担心行车安全,王先生打算去二手车市场将车卖掉,一位二手车“贩子”告诉王先生,他的车有多次维修记录,卖不上好价钱,“贩子”将相关截图发给王先生,截图中该车有一条2017年1月19日的事故维修记录。

明明是2017年4月份买的车,为何当年1月份会有事故维修记录呢?王先生自行下载了车辆维修查询软件,结果显示2017年1月19日,事故维修项目为前杠补漆,王先生向曾修车的北辰区荣威4S店求证也确认了此事。

维修记录被删除?

王先生说,购车时荣威益轩程4S店并没有告诉他车辆出售前曾有维修记录。车辆认购单上也没有注明车辆售前曾进行了维修。

2019年3月,王先生找到了涉事4S店售后,希望4S店能打印一份自己车辆全部的维修记录,但4S店称维修记录只能查询不能打印给客户。

在涉事4S店,王先生用手机拍摄下了自己车辆的维修记录,证实车辆出售前有事故维修项目。

在和4S店交涉过程中,售后让王先生找店内保险经理处理,然而一直未得到解决。随后,王先生报警,属地派出所民警从中协调也未能解决。

事后,王先生再次找到了涉事4S店调取维修记录,却发现2017年1月19日的事故维修记录不见了,王先生怀疑那条维修记录被人为删除。

涉事4S店负责人:不清楚此事

随后,王先生起诉涉事4S店,涉事4S店拿出一份材料,上面显示双方发生争议,协商不能解决的4s店卖事故车,应提交天津市仲裁委员会按照仲裁规则进行仲裁,因此法院未受理王先生的诉讼请求。

5月16日,津云记者跟随王先生来到涉事4S店,该店相关负责人表示4s店卖事故车,王先生来店内协商时提出“退一赔三”的诉求,4S店无法满足王先生的诉求。不过,王先生却表示,自己从未提过“退一赔三”诉求,只是希望4S店给个说法。

涉事4S店负责人还表示,当时为王先生提供销售和售后服务的员工离职了,具体情况自己并不清楚。关于涉事车辆售前事故维修记录是否被人为删除,该负责人也不清楚。对于双方争议,该负责人希望通过正当途径解决。

目前,王先生准备申请仲裁。

4s店卖事故车_4s店卖事故车_4s店卖事故车

 
反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
推荐图文
推荐资讯
点击排行
合作伙伴
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  冀ICP备2023006999号-18