几天前,市民王先生在位于金三角的大连汽贸集团(以下简称:大汽贸)购买了一辆国产品牌的SUV,随后,王先生到外面汽车维修店安装发动机护板时,却意外发现,他购买的这辆新车内的多处螺丝都有松动迹象。王先生认为,该车是一辆事故车,被店内当作一辆新车出售了。
王先生告诉记者,这辆车的价格为8.39万元,他支付了全款,在大汽贸提了一辆白色的车。“大汽贸送了发动机护板等东西,但提车当日,大汽贸的汽车维护人员却无法安装,我就将车开到了朋友的维修店自行安装。”王先生说,当朋友将车开到升降架上,准备安装发动机护板时意外发现,车的发动机上有漏油的情况,而且,车内多处螺丝都有被拧过的痕迹。“朋友根据多年的汽车维修经验分析,这辆车应该是被动过,并非新车,很像是一辆事故车。”听了朋友的说法后,他非常生气,在离开大汽贸仅一小时后,便开车返回,希望得到一个说法。
王先生告诉记者,经过几天的协调,大汽贸称这辆车他们没有动过,只愿意送保养以及加钱换其他车型等赔偿,而他认为该车并非新车,大汽贸在汽车销售过程中,有明显的欺诈行为,应该以“退一赔三”的方式进行赔偿。“如果和大汽贸无法达成一致,那么我愿意通过法律渠道解决此事。”
近日,记者联系到了大汽贸的郑经理,谈到王先生购买的SUV出现的问题,郑经理坦言,经过店内工人检查,该车的螺丝确有松动迹象,对于王先生所说的事故车,郑经理称,该车从厂家运送到大汽贸后,这辆车就没有动过,绝对没出过事故。至于该车运到大汽贸之前,他无法得知。“每辆车从厂家运送到大汽贸后,我们的人员都要进行检测,这辆车出现的问题,可能车在检测时,我们并没有发现,出现了失误。”目前,问题出现后,他们很愿意与王先生协商解决此事。“如果王先生退车,我们损失很大,车因上过保险再出售就属于二手车。”因此,他们曾提出送保养或让王先生加1000元换一款高档次的车,都被拒绝。而王先生提出的“退一赔三”的解决方案,他们无法接受,如王先生坚持这样的赔偿,最后只能通过法律渠道解决了。
至于该车是否符合“退一赔三”的赔偿范围,记者采访了辽宁仕鹏律师事务所律师刘甲明。刘律师表示,若争议车辆经鉴定为不合格产品或经销商恶意隐瞒了其为事故车等,则经销商大汽贸有欺诈行为,消费者有权主张三倍惩罚性赔偿;但若出厂合格的车辆在运输中发生螺丝松动等情形,大汽贸应承担质量瑕疵担保义务,即其仅应承担保修等法律责任。
信源:大连晚报