一、处理两车刮蹭的关键步骤是什么
1.立即停车；
2.查询有无人员伤亡；
3.协商处理赔偿事宜；
4.协商不成的及时报警，由交警划分责任等。
《道路交通安全法实施条例》第九十一条
公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
《道路交通安全法实施条例》第九十二条
发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人承担全部责任。但是，有证据证明对方当事人也有过错的，可以减轻责任。
当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。
《道路交通事故处理程序规定》第六十条
交通事故的责任是根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度确定的。
1.因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
2.因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
3.各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
4.一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
二、剐蹭算肇事逃逸吗
车辆刮蹭跑了属于肇事逃逸。
找法网提醒，有下列情形之一的可以认定肇事逃逸：
1.明知发生交通事故，交通事故当事人驾车或弃车逃离事故现场的。
2.交通事故当事人认为自己对事故没有责任，驾车驶离事故现场的。
3.交通事故当事人有酒后和无证驾车等嫌疑，报案后不履行现场听候处理义务，弃车离开事故现场后又返回的。
4.交通事故当事人虽将伤者送到医院，但未报案且无故离开医院的。
三、车被剐蹭请求赔偿的时效是多久
3年。
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
